客户张某一直在某车险公司承保车险，偶然一天在小区业主群里看到邻居李某发布的信息，称在她那里购买车险可以得到优惠，张某便主动添加了李某的微信。经交谈，发现承保同样的险种，保费要比保险公司正规报价低很多，又考虑到李某是同一小区邻居，便根据李某的要求，给其微信转了3000元现金购买车险。

期间，张某多次向李某索要保单，李某以回老家或者保险公司系统问题等理由搪塞，后期拨打李某电话，一直提示关机。张某对此产生怀疑，便拨打了该车险公司电话，询问是否承保成功，经保险公司核实，该车辆今年在该公司不仅没有承保记录，连报价记录都没有，并且据张某提供的人名和手机号，没有查到该公司有此业务人员，极有可能是该人员假借保险公司名义进行诈骗。

保险公司人员协助张某进行报警处理。

如何避免保险承保诈骗？

现车险承保已要求进行实名缴费，所以在承保时必须车主本人作为投保人进行承保，如非车主本人，需要提供与车主的关系证明，早已改变过去业务人员替消费者代缴费的行为，这样也避免了保险诈骗。

所有承保都需要投保人本人签署投保单，保险公司会请客户签署纸质或者电子投保单，在承保环节没有签署投保单时，都有可能存在虚假投保情况，请广大消费者一定注意防范风险。

虽然车险承保存在代理机构和代理人员，但在陌生人帮助投保时，要确认对方身份，可以拨打各家保险公司电话进行核实该业务人员是否是公司在籍业务员或者授权的代理机构代理人，避免被不法分子利用。

车险保费有正规的报价单，如保险价格特别低，一定要注意是否是保险公司正规报价，是否存在故意减少投保险种导致价格低等情况，千万不要因价格低廉导致实际保障减少。

如遇投保诈骗，一定保存相关聊天、转账记录，提供给警方，争取及时追回资金，避免损失。

稿件提供：平安产险大连分公司